戴尔的商用机有一台出问题了，开机之后电源可以点亮，但是屏幕就是黑乎乎的，没进入BIOS，奇怪的是，BIOS也不会报错，还是一直很安静。后来打电话给DELL的技术客服，在客服的遥控指挥下，顺利解决问题。

应该说戴尔的正太机器的设计和技术文档的整理时很不错的，戴尔的商用机免工具拆机，并且噪音真的非常小，不凑到旁边去根本听不到。

神舟和IBM都能造本本，在外表上看上去差不多，神舟可能还更漂亮一点，但是内部结构就不一样了，IBM的本本要怎么拆就怎么拆，很模块化，如果要拆键盘的话，只要把背后的几个螺丝旋开就可以拆了。

在通完电话之后，DELL的客服还发了一封电子邮件给我，里面有故障灯表示什么意思的说明，可能是DELL把BIOS报错取消了，取代的是他们自己的报错灯，各种灯组合能说明是什么样的问题。虽然说这个报错灯蛮早就已经实现了，但是DELL把它做得更人性化。并且客服发给我的文档写得很详细，简洁明了。

这次DELL PC的维修还是挺不错的，主要是由于增加的内存可能松动了，后来插拔了一下，换了一个插槽就OK了。