不管是实体的产品，还是虚拟的产品，比如服务业，所有的产品都可以分为三个档次，即好、中、坏。

用户学着使用产品

用户可能有一些需求，但是能够满足该需求的产品还不是很多，用户的可选择余地不大。此时，用户的体验是最差劲的，算是勉强能用吧。

这类产品因为竞争可能不是很多，所以，还是有发展的潜力的，毕竟已经有一定的用户群了。但是如果不发展，必死无疑……会死在蓝海中。

满足用户的需求

这类产品是顺着用户的需求而开发的，对用户的需求有一定的了解，用户在使用这些产品的时候感觉不到障碍，并且能比较快上手。

当然，在三类产品中，这类是最多的，算是中庸吧。当然，这类产品的发展更有潜力，当用户使用的时候，觉得没有任何的障碍，用户对产品就会产生依赖性，并且已经在用的，很难再去换另外一种产品来代替现在的，因为用户都有一种“惯性”。

引导客户的需求

这类产品是最最牛X的产品，用户可能在使用某些产品的时候是没有任何障碍的，但是用户可能还有一些不知情的地方，被产品生产者挖掘出来，使用户在使用该产品之后，用户体验不仅仅是没有任何障碍，而是大吃一惊。

这类的公司发展极为迅速，良好的口碑，加上一传十，十传百……